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Caso #2365765 2026-05-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-20 16:31:39
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS PADILLA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
PAM99E
Registrado:
2025-05-25 23:03:49
Cuenta:
PAM99E
RTM: 26/05/2026
SOAT: 25/05/2026
CEDULA: 1048211955
MODELO: 2018
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490938 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-20 16:40:47
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-20 16:37:52
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-20 16:31:39
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