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Caso #2365641 2026-05-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 16:25:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ELVER TRESPALACIOS PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA INTELIGENCIA
Documento:
SNT394
Registrado:
2024-07-05 12:26:12
Cuenta:
SNT394
RTM: 2/12/2026
SOAT: 22/05/2026
CEDULA: 73561477
MODELO: 2013
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
CEDULA : 8522046
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 3920
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTE VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490449 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-19 16:32:51
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 16:31:16
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 16:25:42
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