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Caso #2365626 2026-05-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 15:20:08
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SARAY PADILLA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
NCV53G
Registrado:
2025-05-23 12:10:01
Cuenta:
NCV53G
RTM: 22/05/2026
SOAT: 22/05/2026
CEDULA: 1234089998
MODELO: 2024
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490358 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-19 15:21:56
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 15:23:29
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 15:20:08
Datos raw del caso (para verificación)
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