Dashboard / Gestiones / Caso #2365620

Caso #2365620 2026-05-22 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 22/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 15:22:07
Cerrado: 2026-05-19 15:26:19
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
MAXI TAXI LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO MOVILIDAD
Documento:
WPW443
Registrado:
2025-04-28 15:13:35
Cuenta:
WPW443
RTM: 22/05/2026
SOAT: 22/05/2026
CEDULA: 900633527
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1399
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490360 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-19 15:25:35
agente 10 call
VEHICULO ESTA EN EL TALLER, APENAS SALGA REALIZAN EL SERVICIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: TALLER

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-19 15:26:19
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-19 15:22:07
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-19 15:26:19
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365620,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-22 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 270264,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2320481,
    "opened_at": "2026-05-19 15:22:07",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-19 15:26:19",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-19 15:26:19",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YQdJMmJybO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}