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Caso #2365614 2026-05-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 14 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 15:04:18
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
Brayan Sandoval Ariza MOTO PREVENTA PERLA-RTM UNO A UNO
Documento:
EGH15G
Registrado:
2025-05-22 09:22:29
Cuenta:
EGH15G
RTM: 6/5/2026
SOAT: 21/05/2026
CEDULA: 78749282
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA LA PERLA SINU
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PERLA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PERLA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490332 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-19 15:06:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 15:05:22
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 15:04:18
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