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Caso #2365603 2026-05-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 21/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 14:51:36
Cerrado: 2026-05-19 14:53:08
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JHONATAN HERRERA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
WJC25E
Registrado:
2025-05-22 08:26:57
Cuenta:
WJC25E
RTM: 21/05/2026
SOAT: 21/05/2026
CEDULA: 1128124430
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CEVILLAR S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CEVILLAR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490309 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-19 14:53:05
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:53:08
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:51:36
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:53:08
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