Dashboard / Gestiones / Caso #2365591

Caso #2365591 2026-05-21 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 21/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 14:36:18
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MILENA RODRIGUEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
UYU830
Registrado:
2025-05-22 09:22:29
Cuenta:
UYU830
SOAT: 21/05/2026
CEDULA: 1129564570
MODELO: 2007
CDA RTM: CDA SUPERCARS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1100
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490288 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-19 14:39:24
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:38:57
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:36:18
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2365591,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-21 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 278846,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2320233,
    "opened_at": "2026-05-19 14:36:18",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-19 14:38:57",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnellnJVeK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}