Dashboard / Gestiones / Caso #2365586

Caso #2365586 2026-05-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 15 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 14:24:59
Cerrado: 2026-05-19 14:27:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FELIX ANAYA ROMERO MOTOCICLETA PREVENTA P900-RTM #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
WQN53E
Registrado:
2025-06-07 10:20:47
Cuenta:
WQN53E
RTM: 06/06/2026
SOAT: 21/05/2026
CEDULA: 22426861
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490268 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-19 14:27:06
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:27:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:24:59
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 14:27:10
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365586,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-21 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 282615,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2320148,
    "opened_at": "2026-05-19 14:24:59",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-19 14:27:10",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-19 14:27:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9o5qYbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}