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Caso #2365570 2026-05-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 20/05/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 12:07:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CALOS HERNANDEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
VUY62E
Registrado:
2024-11-13 14:32:46
Cuenta:
VUY62E
RTM: 11/9/2025
SOAT: 20/05/2026
TIPO: Moto
TIPO2: Moto
CEDULA: 72237396
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 160
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490198 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-19 12:11:20
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 12:10:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 12:07:45
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