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Caso #2365563 2026-05-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 20/05/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-19 11:57:11
Cerrado: 2026-05-19 12:02:24
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JOSE PACHECO PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
UYT650
Registrado:
2024-12-30 10:41:20
Cuenta:
UYT650
RTM: 1/15/2026
SOAT: 20/05/2026
CEDULA: 7438499
MODELO: 2006
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 4570
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490186 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-19 12:02:21
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON EL CONDUCTOR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CONDUCTOR SI LABORA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-19 12:02:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 11:57:11
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 12:02:24
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