Dashboard / Gestiones / Caso #2365551

Caso #2365551 2026-05-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 20/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-15 11:40:13
Cerrado: 2026-05-15 11:42:45
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YHAN GOENAGA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO #DUPLICADO MOVILIDAD
Documento:
DXX91E
Registrado:
2025-05-21 04:40:55
Cuenta:
DXX91E
RTM: 20/05/2026
SOAT: 20/05/2026
CEDULA: 1043931338
MODELO: 2017
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #489615 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-15 11:42:38
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-15 11:42:45
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-15 11:40:13
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-15 11:42:45
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2365551,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 278417,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2317156,
    "opened_at": "2026-05-15 11:40:13",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-15 11:42:45",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-15 11:42:45",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mepp04meM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}