Dashboard / Gestiones / Caso #2365450

Caso #2365450 2026-05-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-12 13:50:49
Cerrado: 2026-05-12 13:52:20
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EVERTH POLO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
DXI07E
Registrado:
2024-10-24 17:29:44
Cuenta:
DXI07E
RTM: 11/21/2025
SOAT: 16/05/2026
CEDULA: 1045687982
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CALL CENTER
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488393 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-12 13:52:17
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-12 13:52:20
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 13:50:49
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 13:52:20
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2365450,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 120338,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2313095,
    "opened_at": "2026-05-12 13:50:49",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-12 13:52:20",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-12 13:52:20",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "JxbooqwAbg"
}