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Caso #2365440 2026-05-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-12 10:45:51
Cerrado: 2026-05-12 10:50:25
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FABIAN BERDUGO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
BQG28A
Registrado:
2024-08-29 11:28:24
Cuenta:
BQG28A
RTM: 27/08/2025
SOAT: 16/05/2026
FECHA: 8/27/2024
CEDULA: 8637994
MODELO: 2001
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 100
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488245 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-12 10:50:21
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON SU HERMANO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-12 10:50:25
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 10:45:51
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 10:50:25
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