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Caso #2365428 2026-05-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-12 09:51:24
Cerrado: 2026-05-12 09:53:44
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARLENE SARMIENTO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
JNZ46F
Registrado:
2026-04-20 16:57:12
Cuenta:
JNZ46F
RTM: 16/05/2026
SOAT: 16/05/2026
CEDULA: 57438854
MODELO: 2021
CDA RTM: METROCAR S.E.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488176 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-12 09:53:40
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-12 09:53:44
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 09:51:24
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 09:53:44
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