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Caso #2365424 2026-05-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-12 10:00:34
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ALEXANDER MEDRANO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
KFU925
Registrado:
2025-05-16 16:16:20
Cuenta:
KFU925
SOAT: 16/05/2026
CEDULA: 1140838002
MODELO: 2010
CDA RTM: METROCAR S.E.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 995
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488187 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-12 10:03:47
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-12 10:02:11
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 10:00:34
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