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Caso #2365419 2026-05-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-12 09:46:05
Cerrado: 2026-05-12 09:51:16
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
LUIS JIMENEZ PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
LKN475
Registrado:
2024-11-13 14:32:46
Cuenta:
LKN475
RTM: 11/9/2025
SOAT: 15/05/2026
TIPO: Pesado
TIPO2: Pesado
CEDULA: 70695210
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA MALAMBO SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 5193
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488171 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-12 09:47:06
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-12 09:51:16
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 09:46:05
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 09:51:16
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