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Caso #2365396 2026-05-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 15/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-12 08:31:43
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARLA LLINAS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO MOVILIDAD
Documento:
KQX627
Registrado:
2025-04-23 17:56:45
Cuenta:
KQX627
RTM: NUEVO
SOAT: 15/05/2026
CEDULA: 1143243729
ESTADO: OFICINA 38
MODELO: 2023
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1998
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488146 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-12 09:10:59
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-12 09:11:22
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-12 08:31:43
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