Dashboard / Gestiones / Caso #2365391

Caso #2365391 2026-05-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-11 15:11:47
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
WANDYS TAPIAS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
ZVW13G
Registrado:
2026-04-20 16:57:12
Cuenta:
ZVW13G
RTM: 15/05/2026
SOAT: 14/05/2026
CEDULA: 1006889346
MODELO: 2025
CDA RTM: PRIMERA REVISION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487965 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-11 15:17:32
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-11 15:17:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-11 15:11:47
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2365391,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 361036,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2311704,
    "opened_at": "2026-05-11 15:11:47",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-11 15:17:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pnellnGJeK"
}