Dashboard / Gestiones / Caso #2365366

Caso #2365366 2026-05-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-11 11:45:49
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
DENIS BARRIOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
SOC425
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
SOC425
RTM: 6/26/2025
BASE: CDA P900
SOAT: 14/05/2026
TIPO: Pesado
CEDULA: 22499775
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 1999
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
FECHA RTM: 6/12/2024
CILINDRAJE: 2771
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #487852 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-11 11:52:01
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE CON EL CONDUCTOR
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CONDUCTOR SI LABORA
Gestión #487849 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-11 11:49:11
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-11 11:54:52
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-11 11:45:49
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365366,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 1661,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2311335,
    "opened_at": "2026-05-11 11:45:49",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-11 11:54:52",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "9wdLOo4Wbj"
}