Dashboard / Gestiones / Caso #2365365

Caso #2365365 2026-05-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-11 09:04:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
PEDRO CASTRO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO MOVILIDAD
Documento:
EUZ917
Registrado:
2025-04-23 17:56:45
Cuenta:
EUZ917
RTM: 13/05/2026
SOAT: 14/05/2026
CEDULA: 7482610
ESTADO: REVICAR LA 46
MODELO: 1998
CDA RTM: REVICAR LA 46
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: OFICINA 38
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487716 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-11 09:09:26
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-11 09:09:06
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-11 09:04:29
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2365365,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-14 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 264254,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2310898,
    "opened_at": "2026-05-11 09:04:29",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-11 09:09:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y1aKNn4zeQ"
}