Dashboard / Gestiones / Caso #2365364

Caso #2365364 2026-05-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 14/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-11 08:58:51
Cerrado: 2026-05-11 09:04:25
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MINETH VIZCANO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
KFU071
Registrado:
2024-09-06 08:29:41
Cuenta:
KFU071
RTM: 12/11/2025
SOAT: 14/05/2026
CEDULA: 55300846
MODELO: 2010
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 995
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487713 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-11 09:04:21
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-11 09:04:25
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-11 08:58:51
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-11 09:04:25
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365364,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-14 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 79988,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2310886,
    "opened_at": "2026-05-11 08:58:51",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-11 09:04:25",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-11 09:04:25",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YQdJMm5lbO"
}