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Caso #2365350 2026-05-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 13/05/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-09 16:56:18
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARMEN BARRIOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
QHP002
Registrado:
2024-10-27 11:38:21
Cuenta:
QHP002
SOAT: 13/05/2026
CEDULA: 1045757981
ESTADO: CDA MAR Y RIO S.A.S
MODELO: 2008
CDA RTM: CDA MAR Y RIO S.A.S
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487681 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 16:56:54
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-09 16:57:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-09 16:56:18
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