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Caso #2365316 2026-05-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-09 10:27:12
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSE LUIS BAREÑO VARGAS MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
CFL79D
Registrado:
2025-02-28 17:45:59
Cuenta:
CFL79D
RTM: 5/12/2026
SOAT: 5/12/2026
FECHA: 12/22/2024
CEDULA: 1101018264
MODELO: 2014
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487447 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 10:30:26
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-09 10:29:41
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-09 10:27:12
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