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Caso #2365308 2026-05-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-09 10:08:44
Cerrado: 2026-05-09 10:20:00
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
MICHEL CASTRO RIOS MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
ZOS70D
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
ZOS70D
RTM: 6/3/2025
SOAT: 12/05/2026
TIPO: Moto
PLACA: ZOS70D
CEDULA: 72013193
MODELO: 2016
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 72013193
COD BASE: P900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 112
FECHA SOAT: 6/3/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487439 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-09 10:19:56
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ACERCARA EL DIA 12 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: DESCUENTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-09 10:20:00
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-09 10:08:44
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-09 10:20:00
Datos raw del caso (para verificación)
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