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Caso #2365307 2026-05-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-09 10:32:22
Cerrado: 2026-05-09 10:43:39
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
FRANCISCO SANTANA CORTINA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PLANILLA P
Documento:
DZK41E
Registrado:
2025-02-24 17:57:17
Cuenta:
DZK41E
RTM: 12/05/2026
SOAT: 12/05/2026
CEDULA: 72208514
MODELO: 2017
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR CIRCUNVALAR
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487457 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-09 10:43:33
agente 5 call
SE BRINDO TODA LA INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO EN EL COMBO Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA MARTES 12 DE MAYO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: DESCUENTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-09 10:43:39
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-09 10:32:22
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-09 10:43:39
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