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Caso #2365280 2026-05-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-09 09:55:15
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
KARROS Y CIA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO MOVILIDAD
Documento:
WGV794
Registrado:
2026-04-20 16:57:12
Cuenta:
WGV794
SOAT: 12/05/2026
CEDULA: 900802417
MODELO: 2014
CDA RTM: CDA SUPER CARS LA CORDIALIDAD
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1086
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487423 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-09 09:58:55
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-09 09:58:33
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-09 09:55:15
Datos raw del caso (para verificación)
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