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Caso #2365276 2026-05-11 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-08 12:19:31
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
RUBIS PALACIO ASAN LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
DZK323
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
DZK323
RTM: 10/10/2025
SOAT: 11/05/2026
CEDULA: 32824999
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 1997
TIPO 3: PARTICULAR
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487162 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-08 12:25:35
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-08 12:25:16
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-08 12:19:31
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