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Caso #2365270 2026-05-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 11/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-08 11:34:06
Cerrado: 2026-05-08 11:39:36
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
EDIEN VILLALBA TAMAYO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
DKK40F
Registrado:
2025-02-27 17:39:20
Cuenta:
DKK40F
RTM: 08/03/2026
SOAT: 11/05/2026
CEDULA: 1143154948
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2020
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 160
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #487124 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 11:39:33
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: DESCUENTO
Gestión #487123 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-08 11:39:06
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: DESCUENTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-08 11:39:36
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-08 11:34:06
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-08 11:39:36
Datos raw del caso (para verificación)
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