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Caso #2365219 2026-05-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 09/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-04 15:38:19
Cerrado: 2026-05-04 15:54:27
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GENNY ADRIANA RIOS ESPITIA MOTO PREVENTA CDA MOTOEXPRESS BARBOSA - COMBO UNO A UNO
Documento:
EDP64G
Registrado:
2025-05-10 08:15:11
Cuenta:
EDP64G
RTM: 5/9/2026
SOAT: 5/9/2026
CEDULA: 1054680953
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA MOTO EXPRESS BARBOSA S.A.S
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CIA VIAL ALAMEDA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #485551 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-04 15:48:48
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL
Gestión #485549 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-04 15:44:27
Daisy Cuellar
ASEORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-04 15:54:27
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-04 15:38:19
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-04 15:54:27
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