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Caso #2365136 2026-05-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-04 11:44:15
Cerrado: 2026-05-04 11:46:17
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FERNANDO SALINA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
LHV51G
Registrado:
2025-02-17 08:16:10
Cuenta:
LHV51G
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 13/02/2026
SOAT: 07/05/2026
CEDULA: 1045702373
ESTADO: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S
MODELO: 2023
CDA RTM: CDA MALAMBO SAS
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485400 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-04 11:45:32
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-04 11:46:17
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-04 11:44:15
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-04 11:46:17
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