Dashboard / Gestiones / Caso #2365125

Caso #2365125 2026-05-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-05 15:37:07
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ZULEYMA OSPINO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
IRZ490
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
IRZ490
RTM: 6/3/2025
BASE: CDA CEVILLAR
SOAT: 07/05/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 6/3/2024
PLACA: IRZ490
CEDULA: 22493199
MODELO: 2016
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
CEDULA : 22493199
COD BASE: POSTVENTA CEVILLAR
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1399
FECHA SOAT: 6/3/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD LA 14
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486076 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-05 15:38:44
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-05 15:38:38
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-05 15:37:07
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2365125,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-07 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 982,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2304166,
    "opened_at": "2026-05-05 15:37:07",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-05 15:38:38",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "3YaOjrnNex"
}