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Caso #2365090 2026-05-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-05 11:04:29
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CDA P900 PESADO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO CDA P900
Documento:
UPB498
Registrado:
2024-07-02 09:24:53
Cuenta:
UPB498
RTM: 7/15/2025
SOAT: 07/05/2026
BASE : PREVENTA P900
FECHA: 7/12/2024
CEDULA: 92516641
ESTADO: C.D.A. P-900
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485861 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-05 11:09:14
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-05 11:08:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-05 11:04:29
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