Dashboard / Gestiones / Caso #2365089

Caso #2365089 2026-05-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 07/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-05 11:00:39
Cerrado: 2026-05-05 11:04:26
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CDA P900 MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO CDA P900
Documento:
DNC55E
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
DNC55E
RTM: 7/2/2025
SOAT: 07/05/2026
TIPO: Moto
FECHA: 7/1/2024
PLACA: DNC55E
CEDULA: 8692696
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2016
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR RALLY MOTOS BARRANQUILLA S. A. .S
ESTADO1: 2016
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 181
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485857 CAIDA MICROSIP
2026-05-05 11:04:12
Daisy Cuellar
CLIENTE INDICA QUE REALIZO SU SOAT EN LINEA POR SEGUROS MUNDIAL
caida: LO REALIZARON EN OTRO CDA campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: OTRO CDA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-05 11:04:26
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-05 11:00:39
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-05 11:04:26
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2365089,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-07 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 17089,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2303116,
    "opened_at": "2026-05-05 11:00:39",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-05-05 11:04:26",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-05 11:04:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olejjlmRej"
}