Dashboard / Gestiones / Caso #2365071

Caso #2365071 2026-05-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/05/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-05 09:37:53
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LESLYE ZULUAGA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT CDA CARNAVAL
Documento:
INU02F
Registrado:
2025-06-03 09:28:58
Cuenta:
INU02F
SOAT: 06/05/2026
CEDULA: 1045526509
MODELO: 2020
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485778 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-05 09:39:55
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-05 09:39:41
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-05 09:37:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2365071,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 281669,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2302906,
    "opened_at": "2026-05-05 09:37:53",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-20 16:57:12",
    "updated_at": "2026-05-05 09:39:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQlwllen"
}