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Caso #2365060 2026-05-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-04 16:36:04
Cerrado: 2026-05-04 16:39:27
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MONICA ALEXANDRA FRANCO VELEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
PEY568
Registrado:
2024-08-06 16:37:34
Cuenta:
PEY568
RTM: 8/15/2025
SOAT: 05/05/2026
FECHA: 8/15/2024
CEDULA: 1042348257
MODELO: 2006
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1000
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485605 CAIDA MICROSIP
2026-05-04 16:39:14
Daisy Cuellar
ACTUALIZAR INFORMACIÓN
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA etiqueta de llamada: VENDIDO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-04 16:39:27
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-04 16:36:04
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-05-04 16:39:27
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