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Caso #2365048 2026-05-05 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 05/05/2026
Vence HOY
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-05-04 15:54:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
KAREN FLOREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT #DUPLICADO CDA P900
Documento:
MXM941
Registrado:
2025-04-23 17:56:45
Cuenta:
MXM941
RTM: 7/11/2025
SOAT: 05/05/2026
CEDULA: 32665110
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2013
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA P900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #485558 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-04 16:04:08
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-05-04 16:04:24
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-05-04 15:54:42
Datos raw del caso (para verificación)
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