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Caso #2364969 2026-05-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/05/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-04-29 17:28:12
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
NORMELIZ NORIEGA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PLANILLA P
Documento:
YYD96D
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
YYD96D
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/2/2025
BASE: 1
SOAT: 02/05/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/2/2024
PLACA: YYD96D
CEDULA: 15032872
ESTADO: C.D.A. P-900
MODELO: 2016
TIEMPO: 1 : 2 : 31
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 15032872
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/2/2024
SERVICIO: SOAT
FECHA RTM: 6/2/2024
CILINDRAJE: 102
FECHA SOAT: 6/2/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484516 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-04-29 17:30:12
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-29 17:29:54
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-29 17:28:12
Datos raw del caso (para verificación)
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