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Caso #2364928 2026-05-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/05/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-04-20 16:57:12
Abierto: 2026-04-28 14:55:13
Cerrado: 2026-04-28 14:56:21
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
GLENDA SUAREZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT MOVILIDAD
Documento:
MXN667
Registrado:
2024-09-06 08:29:41
Cuenta:
MXN667
: 1598
RTM: 9/24/2025
SOAT: 01/05/2026
CEDULA: 55236054
MODELO: 2013
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD CARNAVAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484066 CONTACTADO WHASTAPP
2026-04-28 14:55:39
Daisy Cuellar
ASESORIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-04-20 16:57:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-04-28 14:56:21
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-04-28 14:55:13
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-04-28 14:56:21
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