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Caso #2362935 2026-05-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/05/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-05-06 11:42:21
Cerrado: 2026-05-06 11:47:43
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ELMER UTRIA ROMERO MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
VWX25C
Registrado:
2025-05-16 08:40:45
Cuenta:
VWX25C
RTM: 15/05/2026
SOAT: 14/05/2026
CEDULA: 8719517
MODELO: 2009
CILINDRAJE: 1000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #486300 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-06 11:47:38
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE SE LE OFRECE DESCUENTO CONFIRMA ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-06 11:47:43
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-06 11:42:21
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-06 11:47:43
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