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Caso #2362608 2026-05-08 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 08/05/2026
Venció hace 4 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-30 14:08:44
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JUAN CARLOS FERRER PUELLO MOTO PREVENTA P900 - RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
PZC34G
Registrado:
2025-05-09 12:42:45
Cuenta:
PZC34G
RTM: 08/05/2026
CEDULA: 32721221
MODELO: 2017
CILINDRAJE: 107
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: P.V GESTOR DEINER PABA

Timeline de Gestiones (4)

Gestión #488014 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-11 16:01:41
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE
Gestión #487222 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-08 14:48:36
agente 8 call
SE VERIFICO POR CORPORATIVO EL PRIMER NUMERO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL SEGUNDO NUMERO SE VA A BUZON DE MENSAJE
campaña: SEGUIMIENTO conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE
Gestión #487217 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-05-08 14:44:47
agente 8 call
SE VERIFICO POR CORPORATIVO EL PRIMER NUMERO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL SEGUNDO NUMERO SE VA A BUZON DE MENSAJE
campaña: SEGUIMIENTO conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE
Gestión #484741 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-30 14:13:31
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS Y SE ENVIO SMS SE LE ENVIO MENSAJE VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-11 16:01:41
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-30 14:08:44
Datos raw del caso (para verificación) 
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