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Caso #2362490 2026-05-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 13/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-05-05 11:48:12
Cerrado: 2026-05-06 16:04:32
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
JOSY RODRÍGUEZ MONTES MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
NCW95G
Registrado:
2025-05-14 14:08:10
Cuenta:
NCW95G
RTM: 13/05/2026
SOAT: 16/05/2026
CEDULA: 32782777
MODELO: 2018
CILINDRAJE: 112

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #486405 ERRADO WHASTAPP
2026-05-06 16:04:28
Angelica Maradey
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: POSTVENTA
Gestión #486404 ERRADO WHASTAPP
2026-05-06 16:04:00
Angelica Maradey
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: PREVENTA
Gestión #485904 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-05 11:50:06
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADAS Y SE ENVIO SMS SE LE ENVIO MENSAJE VIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
Angelica Maradey
2026-05-06 16:04:32
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-05 11:48:12
Cerrado por:
Angelica Maradey
2026-05-06 16:04:32
Datos raw del caso (para verificación) 
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