Dashboard / Gestiones / Caso #2362453

Caso #2362453 2026-05-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 21/05/2026
Faltan 8 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-05-11 17:48:30
Cerrado: 2026-05-11 17:49:30
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
DIEGO RODRÍGUEZ AVILA MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
NBX43G
Registrado:
2025-05-22 07:43:44
Cuenta:
NBX43G
RTM: 21/05/2026
SOAT: 21/05/2026
CEDULA: 85457790
MODELO: 2005
CILINDRAJE: 100

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #488090 CONTACTADO WHASTAPP
2026-05-11 17:49:24
agente 10 call
ASESORIA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-11 17:49:30
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-11 17:48:30
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-11 17:49:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2362453,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-21 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 278694,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2312171,
    "opened_at": "2026-05-11 17:48:30",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-11 17:49:30",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-05-11 17:49:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "MYerr3X2eO"
}