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Caso #2362300 2026-05-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/05/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-28 17:30:45
Cerrado: 2026-04-28 17:36:01
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
DECIRETH PAOLA CANTILLO NORIEGA LIVIANO PREVENTA P900 - RTM UNO A UNO
Documento:
KES017
Registrado:
2024-10-03 08:45:41
Cuenta:
KES017
RTM: 06/05/2026
SOAT: 10/2/2024
CEDULA: 1143114166
MODELO: 2010
CILINDRAJE: 152

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484186 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-28 17:35:52
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 6 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-28 17:36:01
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-28 17:30:45
Cerrado por:
agente 8 call
2026-04-28 17:36:01
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