Dashboard / Gestiones / Caso #2362267

Caso #2362267 2026-05-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 07/05/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-29 14:50:59
Cerrado: 2026-04-29 15:02:03
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ALEXANDER OLIVEROS CARDENAS MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
JSM24E
Registrado:
2025-05-08 06:02:17
Cuenta:
JSM24E
RTM: 07/05/2026
SOAT: 02/05/2026
CEDULA: 1067728016
MODELO: 2023
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484395 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-29 15:02:00
agente 10 call
CLIENTE VIENE LA SEMANA DEL 4 AL 10 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-29 15:02:03
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-29 14:50:59
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-29 15:02:03
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2362267,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-07 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 272433,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2296814,
    "opened_at": "2026-04-29 14:50:59",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-29 15:02:03",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-04-29 15:02:03",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "N1aMPr1ReW"
}