Dashboard / Gestiones / Caso #2362216

Caso #2362216 2026-05-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-27 15:08:49
Cerrado: 2026-04-27 15:15:00
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
SILFREDO JUNIOR BARRAZA PERAZA LIVIANO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
IRZ662
Registrado:
2025-04-21 11:27:21
Cuenta:
IRZ662
RTM: 03/05/2026
SOAT: 05/05/2026
CEDULA: 1234892217
MODELO: 2018
CILINDRAJE: 144

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483771 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-27 15:14:56
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 2 DE MAYO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-27 15:15:00
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-27 15:08:49
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-27 15:15:00
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2362216,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 262827,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2294621,
    "opened_at": "2026-04-27 15:08:49",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-27 15:15:00",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-04-27 15:15:00",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "46dBAWPWb7"
}