Dashboard / Gestiones / Caso #2362121

Caso #2362121 2026-05-31 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 31/05/2026
Faltan 7 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-05-22 10:00:42
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
EDWIN DE JESUS OSORIO CAMARGO MOTO PREVENTA P900 - RTM UNO A UNO
Documento:
GPQ49E
Registrado:
2024-05-31 15:46:52
Cuenta:
GPQ49E
RTM: 31/05/2026
TIPO: Moto
PLACA: GPQ49E
CEDULA: 1020478169
MODELO: 2013
CEDULA : 1020478169
TIEMPO : 0:19:57
COD BASE: P900
CILINDRAJE: 97
FECHA RTM : 5/30/2024
FECHA SOAT: 5/30/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #491566 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-05-22 10:02:34
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-22 10:02:34
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-22 10:00:42
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2362121,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-31 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 143,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2326233,
    "opened_at": "2026-05-22 10:00:42",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-05-22 10:02:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "y1aKNp1leQ",
    "sin_respuesta_agente": 0
}