Dashboard / Gestiones / Caso #2362117

Caso #2362117 2026-05-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 17/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-05-11 14:34:11
Cerrado: 2026-05-11 14:41:08
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOHON VARGAS LIVIANO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
GPK893
Registrado:
2025-05-18 12:30:24
Cuenta:
GPK893
RTM: 17/05/2026
SOAT: 17/05/2026
CEDULA: 1045715691
MODELO: 2012
CILINDRAJE: 2384

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #487933 CAIDA MICROSIP
2026-05-11 14:41:02
agente 10 call
CLIENTE VENDIO EL VEHICULO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-11 14:41:08
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-11 14:34:11
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-11 14:41:08
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2362117,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 275101,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2311587,
    "opened_at": "2026-05-11 14:34:11",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-05-11 14:41:08",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-05-11 14:41:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "BDbDDg1Abl"
}