Dashboard / Gestiones / Caso #2362094

Caso #2362094 2026-05-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 02/05/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-27 08:59:07
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ELIAN DARIO QUINTERO QUINTERO LIVIANO PREVENTA P900 - RTM UNO A UNO
Documento:
GCU678
Registrado:
2025-04-24 18:55:52
Cuenta:
GCU678
RTM: 02/05/2026
CEDULA: 1140836665
MODELO: 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 112

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483568 BUZON DE MENSAJES MICROSIP
2026-04-27 09:03:42
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-27 09:03:42
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-27 08:59:07
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2362094,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-02 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 268957,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2293833,
    "opened_at": "2026-04-27 08:59:07",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-04-27 09:03:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "BUZON DE MENSAJES",
    "hashed_id": "Jxboo5QNbg"
}