Dashboard / Gestiones / Caso #2361858

Caso #2361858 2026-05-06 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/05/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-28 16:28:02
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ESTEBAN VASCO MARIN MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
DAH63F
Registrado:
2025-05-07 13:36:23
Cuenta:
DAH63F
RTM: 06/05/2026
SOAT: 06/05/2026
CEDULA: 1017128039
MODELO: 2024
CILINDRAJE: 102

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #484143 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-28 16:33:18
agente 8 call
SE LE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE SE ESTARA ACERCANDO DIAS PREVIOS AL VENCIMIENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 8 call
2026-04-28 16:33:18
Abierto por:
agente 8 call
2026-04-28 16:28:02
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2361858,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-06 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 272256,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2295961,
    "opened_at": "2026-04-28 16:28:02",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-04-28 16:33:18",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "xkazDk28dJ"
}