Dashboard / Gestiones / Caso #2361855

Caso #2361855 2026-05-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 03/05/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-04-18 15:05:31
Abierto: 2026-04-25 15:31:04
Cerrado: 2026-04-25 15:39:06
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LIBARDO JOSE PATIÑO PACHECO MOTO PREVENTA P900 - COMBO UNO A UNO
Documento:
CYF74F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
CYF74F
RTM: 03/05/2026
SOAT: 03/05/2026
CEDULA: 80716923
MODELO: 2015
CILINDRAJE: 1597

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #483493 CONTACTADO MICROSIP
2026-04-25 15:38:50
agente 10 call
ASESORA WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-04-18 15:05:31
Última modificación:
agente 10 call
2026-04-25 15:39:06
Abierto por:
agente 10 call
2026-04-25 15:31:04
Cerrado por:
agente 10 call
2026-04-25 15:39:06
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2361855,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-05-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 3169,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2293583,
    "opened_at": "2026-04-25 15:31:04",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-04-25 15:39:06",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-04-18 15:05:31",
    "updated_at": "2026-04-25 15:39:06",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "LDdwz1Ywb1"
}